Online Banking

Informationen und Tipps zum Thema Online Banking

Spätestens seitdem das Internet revolutioniert wurde, hört man ziemlich häufig den Begriff Online Banking. Viele Menschen allerdings, die sich mit dem Internet nicht auskennen, haben auch diesen Begriff noch nie gehört oder wissen zumindest nicht viel mit diesem anzufangen. Dabei stellt das Online Banking in der heutigen Zeit, die für viele sehr hektisch und stressig ist, eine alternative Möglichkeit dar, Transaktionen vorzunehmen. Kein Wunder also, dass immer mehr Direktbanken, aber auch Filialenbanken ihren Kunden die Möglichkeit geben, Bankgeschäfte über das Internet abzuwickeln. Während es früher so war, dass man Angst haben musste, dass der Transfer der Daten nicht sicher ist und diese abgefangen werden könnten, ist dies heute anders. Zahlreiche Banken und Kreditinstitute haben ihren Service verbessert, so dass sich Kunden heutzutage vollkommen ohne Angst dem Online Banking widmen können.

Da auch die Banken durch den elektronischen Vorgang weniger Aufwand haben, kostet es in der Regel nichts, wenn man Transaktionen über das Internet ausführt. Lediglich die Kosten für das Internet, die man ohnehin hätte, werden auf einen zukommen. Die Nachteile sind also ziemlich gering bis kaum vorhanden, während die moderne Transaktionsmethode durch viele Vorteile besticht. Auch Banken versuchen, Kunden davon zu überzeugen, dass sie die sehr moderne Methode wählen sollten, um Überweisungen zu tätigen oder einen Blick auf ihren aktuellen Kontostand zu werfen. Oftmals wird diese Methode als komfortabel, schnell und problemlos angepriesen. Kunden, die diesen Service bereits nutzen, können dies bestätigen. Immerhin bekommen sie einen schnellen, problemlosen und komfortablen Zugang zu ihrem Girokonto, wodurch sie jederzeit überprüfen können, welche Bewegungen sich auf dem Konto getan haben. Doch auch Überweisungen und Daueraufträge können dank Online Banking bequem per Mausklick erledigt werden.

Üblicherweise ist es so, dass man sich dann, wenn man ein Girokonto besitzt, erst für den Onlineservice anmelden muss. Je nach Bank ist dies entweder ganz einfach möglich, indem man sich per Internet mit seiner Kontonummer anmeldet und ein Passwort wählt, bei anderen wiederum muss eine Unterschrift auf einem Blatt Papier direkt in der Filiale erfolgen. Erst dann erhält man als Kunde rund um die Uhr einen schnellen Zugriff auf sein Girokonto. Außerdem ist dann das Online Banking bequem vom Computer aus möglich und ein flexibler Blick in jeden Winkel der Welt ist nicht mehr ausgeschlossen. Natürlich versuchen die einzelnen Anbieter auch, ihre Portale ständig zu erweitern und zu verbessern. Für den Kunden bedeutet dies, dass ihm eine übersichtliche Kontoführung gewährt wird. Darüber hinaus profitiert er von hohen Sicherheitsstandards beim Online Banking und kann diese Transaktionsmethode auch mit dem Telefon Banking kombinieren.

Die hohe Sicherheit beim Online Banking kann hauptsächlich dadurch gewährleistet werden, dass so genannte TANs abgefragt werden. Hierbei handelt es sich um willkürliche Zahlen, die in einer bestimmten Abfolge eingegeben werden müssen. Jeder Kunde erhält in einem bestimmten Zeitabstand eine neue Liste mit TANs zugesendet. Sobald er über das Internet eine Transaktion oder wichtige Änderungen vornimmt, wird er nach einer bestimmten TAN aus seiner Liste gefragt. Diese muss korrekt eingegeben werden, ansonsten funktioniert die Transaktion nicht. Betrügern wird es damit sichtlich schwer gemacht, Daten zu erspähen oder Konten zu missbrauchen. Was den Login beim Online Banking anbelangt, so ist auch dieser mit hohen Sicherheitsstandards betastet. Neben einer meist selbst gewählten PIN und der Kontonummer muss nämlich auch ein Code eingegeben werden und dieser wird jedes Mal gewechselt. Hat der Kunde sich dann in sein Konto eingeloggt, wird weiterhin alles für seine Sicherheit getan. So ist es bei den meisten Anbietern längst gang und gäbe, dass ihm nach der Eingabe seiner Daten nur eine bestimmte Zeit zur Verfügung steht, in welcher er Transaktionen vornehmen kann. Wird über mehrere Minuten nichts durchgeführt, dann findet der automatische Logout statt.

Was genau man alles machen kann, wenn man sich mit dem Online Banking befasst, kann von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich sein. Am besten ist es natürlich, wenn man mit einem Login alle seine Konten, die man bei dieser Bank hat, verwalten kann. Dann ist es nämlich auch möglich, Inlands-, Auslands- sowie Terminüberweisungen auszuführen. Außerdem können Überweisungsvorlagen angelegt und verwaltet werden, Daueraufträge können eingerichtet werden und Kontoumsätze sind bei einigen bis zu einem Jahr zurückverfolgbar. Ebenso möglich ist es, Kontoauszüge sowie die Umsatzanzeige per PDF auf seinen Computer zu laden. Weitere Features sind die Abrechnungen von Kreditkarten sowie deren Umsätze, das Einsehen von Bausparverträgen, die Abschreibung von Freistellungsaufträgen, sowie deren Änderung, Erteilung und Löschung. Auch Adressdaten, Telefonnummern sowie E-Mail-Adressen können bequem per Online Banking verändert und eingegeben werden. Manche Anbieter ermöglichen es Kunden sogar, ihre Prepaid-Handys online aufzuladen und ihr Geld auf Unterkonten zu überweisen. Im Ernstfall können Online-PIN und -TAN über das Internet verwaltet und gesperrt werden, außerdem können die meist kostenpflichtigen Kontoauszüge in Papierform abbestellt werden.

Trotz der vielen Sicherheitsstandards, die es heute beim Online Banking gibt, ist es wichtig, dass auch der Bankkunde selbst einiges tut, um den Missbrauch seiner Daten zu verhindern. Zum Beispiel sollte die Online-PIN, mit welcher der Zugang zum Konto erfolgt, nicht notiert werden. Die meisten Banken empfehlen darüber hinaus, die PIN in regelmäßigen Abständen zu ändern. Abgeraten wird hingegen davon, Zahlenkombinationen zu verwenden, zu denen man einen privaten Bezug hat. Das Geburtsdatum sowie die Telefonnummer sollten also tabu sein. Einen Fehler, den viele am Anfang des Online Banking begehen, liegt darin, die ausgewählte Online-PIN oder TAN auf dem Computer zu speichern. Dies kann sehr fatal sein, wenn man einen Virus auf dem PC hat. Sollte es aber doch mal vorkommen, dass die wichtigen Nummern und Passwörter in die falschen Hände gelangen, steht rund um die Uhr ein Online- und Telefonservice der einzelnen Anbieter zur Verfügung.

Da die Sicherheit beim Online Banking sehr wichtig ist, befassen sich immer mehr Experten mit diesem Bereich. Denjenigen, die verhindern möchten, dass ihre Daten in die falschen Hände gelangen, stehen immer mehr Berichte und Informationen zur Verfügung, in denen sie Tipps und Tricks erhalten, wie sie sich schützen können. Sehr erschreckend ist bei vielen Umfragen das Ergebnis, welches besagt, dass sich viele Kunden beim Online Banking nicht richtig verhalten. Dabei ist es wichtig, selbst viel für die eigene Sicherheit im Internet zu tun. Bei Schadensfällen spielt es nämlich eine Rolle, ob grob fahrlässig gehandelt wurde oder nicht. Im schlimmsten Fall kann es sein, dass man selbst auf den Schaden, der dadurch entstanden ist, sitzen bleibt. Da trotz der Erneuerung vieler Sicherheitsstandards beim Online Banking die Anzahl der Cyber-Kriminellen gewachsen ist, ist es jetzt Zeit für einige wirkungsvolle Schutzmaßnahmen, die Sie ergreifen können und sollten.

Viele Bedrohungen, die aus dem Internet stammen, lassen sich verhindern, wenn man weiß wie. Verwenden Sie beispielsweise ein eingeschränktes Benutzerkonto auf Ihrem Computer. Mit den neuen Betriebssystemen ist dies ohne weiteres möglich. Ebenso sinnvoll kann es sein, dass Sie auf Ihrem Computer einen Viren- und Spyware-Schutz installieren. Wie bereits angesprochen, ist es auch wichtig, sichere Passwörter zu wählen. Diese sollten Sie nirgends abspeichern, nur in Ihrem Kopf. Sich für das richtige Passwort zu entscheiden, ist dabei gar nicht so leicht. Immerhin sollte es nicht so gewählt sein, dass es ein Betrüger, der Sie unter Umständen kennt, leicht herausfinden könnte. Auf der anderen Seite müssen Sie sich das ausgewählte Passwort dennoch gut merken können. Wenn Sie sich beim Online Banking einloggen möchten, dann achten Sie unbedingt darauf, was in der Adresszeile steht. Betrüger denken sich nämlich immer raffiniertere Tricks aus, um Ihre Daten auszuspähen. Nur dann, wenn eine Verifizierung über die Adresszeile stattfindet, sollten Sie Ihre Daten in die Maske eingeben.

Wenn Sie sich für das bequeme und schnelle Online Banking entscheiden, müssen Sie in der Regel mit keinen zusätzlichen Kosten rechnen. Da der Konkurrenzkampf unter den Banken und Kreditinstituten immer größer wird, sind viele darum bemüht, ihren Kunden so viel Service wie nur möglich anzubieten, um diese von der Konkurrenz wegzulocken. Sie profitieren natürlich davon und sollten sich selbst dann, wenn Sie das Online Banking nicht nutzen möchten, für einen Anbieter entscheiden, bei dem zumindest die Option besteht, Transaktionen von Ihrem Konto über das Internet abzufertigen. Wer weiß, vielleicht ist dies später eine gute Möglichkeit für Sie, zum Beispiel Geschäftliches zu regeln. Gerade dann, wenn Sie ziemlich viele Rechnungen ausstellen, kann es hilfreich sein, nicht jedes Mal zu Filiale der Bank laufen zu müssen, um zu sehen, welcher Kunde bezahlt hat und bei welchem eine Mahnung fällig ist. Sie loggen sich ganz einfach per Online Banking in Ihr Girokonto ein und sehen dort sogar, wann der Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist. So sind Sie auch nicht länger auf die Öffnungszeiten der Filialen angewiesen, sondern können Transaktionen über Ihr Konto genau dann durchführen, wenn Sie es möchten und wann Sie Zeit haben. Die unbürokratische Abwicklung einzelner Abläufe bietet Ihnen die Möglichkeit, als berufstätiger Mensch oder dann, wenn Sie hinsichtlich Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind, nicht auf den heutigen Standard und Komfort verzichten zu müssen.

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